DỊCH VỤ ĐỔI TRẢ BẢO HÀNH HÀNG TRUNG QUỐC NHANH CHÓNG, UY TÍN

Hiện nay, việc nhập hàng từ Trung Quốc qua các sàn như Taobao, 1688, Tmall ngày càng phổ biến nhờ giá rẻ, mẫu mã đa dạng. Tuy nhiên, song song với lợi ích đó là không ít rủi ro như hàng lỗi, hàng sai mẫu, sai kích thước, hàng hỏng trong quá trình vận chuyển.

Trong những trường hợp này, đổi trả hoặc bảo hành hàng Trung Quốc là giải pháp cần thiết nhưng lại vô cùng phức tạp nếu khách hàng tự thực hiện. Chính vì vậy, dịch vụ đổi trả bảo hành hàng Trung Quốc nhanh chóng, uy tín ra đời nhằm hỗ trợ khách hàng xử lý trọn gói, tiết kiệm thời gian và hạn chế tối đa rủi ro.

Dịch vụ đổi trả bảo hành hàng Trung Quốc là gì?

Dịch vụ đổi trả bảo hành hàng Trung Quốc là hình thức hỗ trợ khách hàng làm việc trực tiếp với nhà cung cấp Trung Quốc để thực hiện các thủ tục:

• Đổi sản phẩm mới khi hàng bị lỗi

• Trả hàng và yêu cầu hoàn tiền

• Gửi hàng về Trung Quốc để bảo hành theo chính sách của nhà cung cấp

Dịch vụ phù hợp cho cả cá nhân kinh doanh, shop online, doanh nghiệp nhập hàng số lượng lớn.

Những trường hợp cần đổi trả, bảo hành hàng Trung Quốc

• Hàng bị lỗi kỹ thuật, lỗi sản xuất

• Hàng bị vỡ, hỏng trong quá trình vận chuyển

• Hàng giao sai mẫu, sai màu, sai size

• Hàng không đúng mô tả trên gian hàng

• Sản phẩm còn thời hạn bảo hành nhưng gặp sự cố

👉 Nếu không xử lý kịp thời, khách hàng có thể mất quyền đổi trả, mất tiền và mất uy tín với khách mua lại.

Tham khảo:

Bảng giá dịch vụ gửi hàng đi Trung Quốc.

Ưu điểm nổi bật của dịch vụ đổi trả bảo hành hàng Trung Quốc

Xử lý nhanh chóng

• Tiếp nhận yêu cầu ngay khi khách cung cấp thông tin

• Làm việc trực tiếp với shop Trung Quốc trong thời gian sớm nhất

Hỗ trợ làm việc với shop & sàn TMĐT

• Đàm phán đổi hàng, hoàn tiền có lợi cho khách

• Hỗ trợ Taobao, 1688, Tmall và các xưởng Trung Quốc

Theo dõi minh bạch

• Cập nhật tiến độ xử lý liên tục

• Khách hàng nắm rõ tình trạng hàng hóa

Tối ưu chi phí

• Lựa chọn tuyến vận chuyển phù hợp

• Hạn chế chi phí phát sinh không cần thiết

Giảm rủi ro

• Hạn chế thất lạc hàng

• Đảm bảo quyền lợi khách hàng khi đổi trả

Quy trình đổi trả bảo hành hàng Trung Quốc

Bước 1: Tiếp nhận thông tin

Khách hàng cung cấp:

• Mã đơn hàng

• Hình ảnh/video sản phẩm lỗi

• Yêu cầu đổi, trả hoặc bảo hành

Bước 2: Kiểm tra điều kiện đổi trả

• Xác minh chính sách của shop

• Đánh giá khả năng đổi/trả/bảo hành

Bước 3: Làm việc với nhà cung cấp Trung Quốc

• Trao đổi, thương lượng phương án có lợi nhất

• Xác nhận phương án cuối cùng

Bước 4: Vận chuyển hàng về Trung Quốc

• Đóng gói an toàn

• Gửi hàng theo tuyến phù hợp

Bước 5: Nhận hàng mới hoặc hoàn tiền

• Nhận sản phẩm đổi mới

• Hoặc hoàn tiền theo thỏa thuận

Bước 6: Giao lại hàng cho khách tại Việt Nam

• Kiểm tra hàng trước khi giao

• Hoàn tất quy trình đổi trả

Các loại hàng hóa nhận đổi trả bảo hành

• Thời trang: quần áo, giày dép, phụ kiện

• Hàng điện tử, linh kiện (theo điều kiện)

• Hàng gia dụng, đồ tiêu dùng

• Các mặt hàng order từ Trung Quốc hợp pháp

⚠️ Một số mặt hàng đặc thù sẽ được tư vấn riêng theo quy định.

Cam kết dịch vụ

• ✅ Xử lý đúng quy trình – đúng tiến độ

• ✅ Minh bạch chi phí, không phát sinh ẩn

• ✅ Bảo mật thông tin khách hàng

• ✅ Hỗ trợ tận tâm trong suốt quá trình

Kết luận

Dịch vụ đổi trả bảo hành hàng Trung Quốc nhanh chóng, uy tín là giải pháp tối ưu giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, chi phí và giảm rủi ro khi nhập hàng từ Trung Quốc. Với đội ngũ kinh nghiệm và quy trình chuyên nghiệp, chúng tôi cam kết mang đến sự an tâm và hiệu quả cao nhất cho khách hàng.

Xem thêm:

Dịch vụ gom hàng lẻ từ Sài Gòn đi cảng Thiên Tân, Trung Quốc của Indochinapost.

Dịch vụ gửi da thuộc đi Chiết Giang.