Nội Dung
Hư hỏng hàng hóa là vấn đề thường gặp khi vận chuyển xuyên biên giới, đặc biệt là tuyến Việt – Trung. Các dạng rủi ro phổ biến:
Va đập – Gãy vỡ: xảy ra trong lúc bốc dỡ hàng, vận chuyển đường dài hoặc khi bị chồng đè bởi kiện hàng nặng.
Ẩm ướt – Ngấm nước: do bao bì kém chất lượng, không chống ẩm hoặc rò rỉ nước trong xe/container.
Biến dạng do nhiệt độ: kem, mỹ phẩm, sáp… có thể chảy, biến tính khi gặp nhiệt độ cao.
Lỗi phân loại hàng: dẫn đến bị kiểm tra lại, trả về hoặc đóng thuế sai.
Sai sót giấy tờ hoặc khai báo không đúng: khiến hàng bị tạm giữ hoặc trả về.
Mỗi lỗi trên đều có thể gây tổn thất thời gian, tiền bạc và uy tín. Để hạn chế tối đa, cần nắm rõ cách phòng ngừa từ khâu chuẩn bị.
Hàng dễ vỡ: dùng hộp carton 3–5 lớp, lót xốp nổ (bubble wrap), chèn giấy chống sốc/xốp mềm quanh sản phẩm. Dán băng keo kín toàn bộ mép hộp.
Mỹ phẩm, chất lỏng: cho vào túi zip chống tràn trước khi đóng vào hộp. Nên bọc từng món riêng biệt.
Thực phẩm khô: dùng túi hút chân không hoặc túi bạc có khóa zipper. Tránh bao bì giấy đơn lớp.
Hàng nặng: dùng pallet gỗ, bọc màng co (stretch film) bên ngoài và cố định chắc chắn.
Đừng dùng hộp cũ bị ẩm, hộp giấy mỏng hoặc chỉ bọc bằng túi ni-lông. Việc tiết kiệm vài nghìn đồng bao bì có thể làm mất cả triệu đồng vì hàng hư.
Tên người gửi và người nhận (ghi cả tiếng Việt và tiếng Trung nếu có).
Địa chỉ chi tiết.
Số điện thoại liên hệ.
Với hàng dễ vỡ: ghi “Fragile”, “Hàng dễ vỡ”, “Không lật ngược”, “Giữ khô ráo”…
Hàng có chứa chất lỏng: nên ghi “Chất lỏng – Cẩn thận”.
Hàng cần bảo quản đặc biệt: ví dụ “Tránh nhiệt độ cao”, “Không để dưới nắng”.
Nhãn rõ ràng giúp đơn vị vận chuyển xử lý đúng cách, giảm nguy cơ hư hỏng.
Ví dụ: mỹ phẩm không nên gửi chung với thực phẩm, vì nếu có rò rỉ sẽ gây nhiễm chéo. Hàng dễ vỡ không nên đóng cùng hàng nặng, hàng có cạnh sắc.
Hàng dễ cháy nổ, hóa chất, pin lithium… phải được khai báo riêng và thường cần giấy phép vận chuyển.
Hàng đông lạnh, tươi sống: cần dùng phương tiện chuyên dụng và phải thỏa thuận trước với bên vận chuyển.
Có kinh nghiệm chuyên tuyến Trung Quốc – Việt Nam.
Có quy trình đóng gói chuyên nghiệp hoặc hỗ trợ đóng gói nếu cần.
Có chính sách đền bù rõ ràng khi hàng hư hỏng, mất mát.
Có hệ thống tracking đơn hàng, thông báo thường xuyên tình trạng vận chuyển.
Có dịch vụ bảo hiểm hàng hóa.
Nhiều người vì tiết kiệm chi phí mà chọn đơn vị chở thuê, gom hàng tự phát. Kết quả là hàng bị lẫn lộn, hư hỏng không được xử lý, hoặc mất hàng không biết tìm ai.
Gửi số lượng lớn.
Hàng có giá trị cao (điện tử, thiết bị, hàng hiệu…).
Hàng sản xuất theo đơn hàng riêng.
Kiểm tra kỹ các điều khoản bồi thường.
Ghi rõ giá trị thực tế của hàng.
Lưu lại hóa đơn, ảnh chụp kiện hàng trước khi gửi.
Chi phí bảo hiểm thường không cao, nhưng giúp bạn yên tâm hơn trong trường hợp rủi ro ngoài ý muốn.
Nên chọn đơn vị vận chuyển có mã tracking.
Kiểm tra thường xuyên quá trình vận chuyển.
Nếu thấy bất thường (quá lâu không cập nhật, có cảnh báo…), nên liên hệ sớm để xử lý.
Việc chủ động theo dõi giúp giảm nguy cơ mất hàng, thất lạc hoặc trễ hạn giao.
Dán ảnh mô tả sản phẩm lên thùng: giúp bên vận chuyển dễ phân loại.
Chụp ảnh kiện hàng trước khi gửi: có căn cứ để khiếu nại nếu xảy ra hư hỏng.
Ghi chú rõ yêu cầu đặc biệt khi gửi hàng (ví dụ: không giao vào buổi trưa, không để hàng ngoài trời…).
Gửi hàng vào đầu tuần, tránh sát cuối tuần dễ bị tồn kho, ảnh hưởng chất lượng.
Vận Tải Trung Việt là đơn vị chuyên vận chuyển hàng hóa hai chiều Việt Nam – Trung Quốc. Chúng tôi cam kết:
Đóng gói cẩn thận theo tiêu chuẩn quốc tế.
Có tracking đơn hàng 24/7.
Hỗ trợ thủ tục hải quan, phân loại hàng hóa.
Bảo hiểm hàng hóa toàn diện với chi phí hợp lý.
Vận chuyển đường bộ, đường sắt, chuyển phát nhanh.
Gửi hàng lẻ, hàng sỉ, hàng công nghiệp.
Nhận đóng gói – gom hàng – chuyển kho nội địa Trung Quốc.
Bồi thường đầy đủ nếu xảy ra mất mát, hư hỏng do lỗi vận chuyển.
Tư vấn 1:1 miễn phí.
Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình giao nhận.
Không có chuyến hàng nào là “an toàn tuyệt đối”, nhưng việc chuẩn bị kỹ và chọn đúng đơn vị vận chuyển có thể giúp bạn giảm thiểu tối đa thiệt hại. Hãy đóng gói đúng cách, phân loại hợp lý, dán nhãn rõ ràng và theo dõi quá trình vận chuyển. Đặc biệt, hãy chọn đơn vị chuyên tuyến, có kinh nghiệm thực chiến như Vận Tải Trung Việt để hàng hóa được giao đúng hẹn, đúng nơi và đúng chất lượng.
Đọc thêm: Mẹo giảm thiểu rủi ro hư hỏng hàng hóa khi vận chuyển đi Trung Quốc
Đọc thêm: DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT NHANH HÀNG HÓA ĐI TRUNG QUỐC GIÁ RẺ