Nội Dung
Hiện nay, việc nhập hàng từ Trung Quốc qua các sàn như Taobao, 1688, Tmall ngày càng phổ biến nhờ giá rẻ, mẫu mã đa dạng. Tuy nhiên, song song với lợi ích đó là không ít rủi ro như hàng lỗi, hàng sai mẫu, sai kích thước, hàng hỏng trong quá trình vận chuyển.
Trong những trường hợp này, đổi trả hoặc bảo hành hàng Trung Quốc là giải pháp cần thiết nhưng lại vô cùng phức tạp nếu khách hàng tự thực hiện. Chính vì vậy, dịch vụ đổi trả bảo hành hàng Trung Quốc nhanh chóng, uy tín ra đời nhằm hỗ trợ khách hàng xử lý trọn gói, tiết kiệm thời gian và hạn chế tối đa rủi ro.
Dịch vụ đổi trả bảo hành hàng Trung Quốc là hình thức hỗ trợ khách hàng làm việc trực tiếp với nhà cung cấp Trung Quốc để thực hiện các thủ tục:
Đổi sản phẩm mới khi hàng bị lỗi
Trả hàng và yêu cầu hoàn tiền
Gửi hàng về Trung Quốc để bảo hành theo chính sách của nhà cung cấp
Dịch vụ phù hợp cho cả cá nhân kinh doanh, shop online, doanh nghiệp nhập hàng số lượng lớn.
Hàng bị lỗi kỹ thuật, lỗi sản xuất
Hàng bị vỡ, hỏng trong quá trình vận chuyển
Hàng giao sai mẫu, sai màu, sai size
Hàng không đúng mô tả trên gian hàng
Sản phẩm còn thời hạn bảo hành nhưng gặp sự cố
👉 Nếu không xử lý kịp thời, khách hàng có thể mất quyền đổi trả, mất tiền và mất uy tín với khách mua lại.
Tham khảo:
Bảng giá dịch vụ gửi hàng đi Trung Quốc.
Tiếp nhận yêu cầu ngay khi khách cung cấp thông tin
Làm việc trực tiếp với shop Trung Quốc trong thời gian sớm nhất
Đàm phán đổi hàng, hoàn tiền có lợi cho khách
Hỗ trợ Taobao, 1688, Tmall và các xưởng Trung Quốc
Cập nhật tiến độ xử lý liên tục
Khách hàng nắm rõ tình trạng hàng hóa
Lựa chọn tuyến vận chuyển phù hợp
Hạn chế chi phí phát sinh không cần thiết
Hạn chế thất lạc hàng
Đảm bảo quyền lợi khách hàng khi đổi trả
Khách hàng cung cấp:
Mã đơn hàng
Hình ảnh/video sản phẩm lỗi
Yêu cầu đổi, trả hoặc bảo hành
Xác minh chính sách của shop
Đánh giá khả năng đổi/trả/bảo hành
Trao đổi, thương lượng phương án có lợi nhất
Xác nhận phương án cuối cùng
Đóng gói an toàn
Gửi hàng theo tuyến phù hợp
Nhận sản phẩm đổi mới
Hoặc hoàn tiền theo thỏa thuận
Kiểm tra hàng trước khi giao
Hoàn tất quy trình đổi trả
Thời trang: quần áo, giày dép, phụ kiện
Hàng điện tử, linh kiện (theo điều kiện)
Hàng gia dụng, đồ tiêu dùng
Các mặt hàng order từ Trung Quốc hợp pháp
⚠️ Một số mặt hàng đặc thù sẽ được tư vấn riêng theo quy định.
✅ Xử lý đúng quy trình – đúng tiến độ
✅ Minh bạch chi phí, không phát sinh ẩn
✅ Bảo mật thông tin khách hàng
✅ Hỗ trợ tận tâm trong suốt quá trình
Dịch vụ đổi trả bảo hành hàng Trung Quốc nhanh chóng, uy tín là giải pháp tối ưu giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, chi phí và giảm rủi ro khi nhập hàng từ Trung Quốc. Với đội ngũ kinh nghiệm và quy trình chuyên nghiệp, chúng tôi cam kết mang đến sự an tâm và hiệu quả cao nhất cho khách hàng.
Xem thêm:
Dịch vụ gom hàng lẻ từ Sài Gòn đi cảng Thiên Tân, Trung Quốc của Indochinapost.